För att hitta all information för att göra en retur eller byte kan du klicka HÄR.

Kostnaden för en returfrakt är beroende på vilket land du skickar ifrån.

Kostnaden för en returfrakt är beroende på vilket land du skickar ifrån. Till exempel från Sverige kostar det 59 SEK och från Danmark 59 DKK. Om du returnerar 4 eller flera produkter, då debiteras en returavgift på 100 SEK.

Nej, tyvärr tillåter vi inte det.

Alla returer ska returneras till Wobbi's lager i Skurup, Skåne. Vi samarbetar med PostPac/OgoShip för alla leveranser och returer. Det går heller inte att skicka/lämna tillbaka returer på Wobbi's kontor.

Dem absolut flesta som köper Wobbi's är nöjda och behåller produkterna vilket gör att det slängs väldigt många returfraktsedlar helt i onödan. Detta är inte bra för miljön och det är smidigare för dig som kund att följa returprocessen i plattformen.

Så snart du har gjort din beställning så börjar vi hanteringen av den. Leveranstid beror på vilken tid och dag du lägger din beställning och vilken del av världen du bor i. Uppskattar leveranstid i Sverige är 1-3 vardagar, i Europa 2-10 vardagar och 3-14 vardagar i resten av världen. Vårt mål är att alla beställningar levereras inom två veckor från att beställningen läggs.

Det finns flera betalningsalternativ. Du kan betala med Klarna, Mastercard, Maestro, Visa debit och kredit, Amex, PayPal samt Swish.

Om du har betalat med Klarna Pay Later och vill returnera din beställning kan du pausa fakturan genom att rapportera en retur i Klarnas app.

Attans, det var inte bra.
Kolla gärna igenom så dessa uppgifter stämmer:

• Kortuppgifter
• Utgångsdatum
• Inställningar för köp på internet eller utländska valutor

Det är alltid bäst att du talar med din kortutgivare eller bank allra först. Om de inte kan hjälpa dig kontakta då info@wobbi.eu eller chatta med oss, så försöker vi göra vårt allra bästa för att hjälpa dig!

Om du betalar med Klarna, se till att du är i ett land där du kan betala med Klarna och att du har valt rätt valuta.